Alcance y roles
Esta política describe cómo KineSuite trata la información en la aplicación móvil (iOS y Android, según disponibilidad) y en el sitio kinesuite.app.
Los datos clínicos del paciente que registres en la app son tratados por ti, como profesional tratante, en el marco de tu relación con el paciente y la normativa que te aplique. KineSuite provee la herramienta de software; no sustituye tu obligación legal como responsable del tratamiento salvo que la ley disponga otra cosa para el proveedor de la app en tu país.
Para condiciones de uso del producto (licencia, límites de responsabilidad, validez de escalas como apoyo clínico), consulta los Términos de uso.
Principio rector: sin expediente en servidores KineSuite (Pro v1)
KineSuite está diseñada offline-first: el catálogo, los formularios y el scoring funcionan sin conexión a internet.
En la versión comercial Pro v1, el expediente clínico (pacientes, historial de evaluaciones, notas y metadatos asociados) se almacena únicamente en SQLite en tu dispositivo (kinesuite.db, almacenamiento privado de la app). KineSuite no aloja ni replica ese expediente en servidores propios dentro de la suscripción Pro.
La conservación legal (p. ej. plazos de años y ficha clínica institucional según Ley 20.584 en Chile) y la residencia de los datos son responsabilidad tuya y de tu centro, mediante exportaciones, copias y el registro clínico oficial (RCE) de la institución. KineSuite no sustituye ese archivo.
Qué datos hay según el plan
Modo Free: puedes usar el catálogo (pack core 001–100) y completar evaluaciones con puntaje y semáforo en pantalla. No se persiste expediente clínico ni historial de pacientes en la base local. Los borradores de evaluación en curso, cuando existan, se guardan de forma acotada en el dispositivo y no constituyen un archivo clínico Pro.
Modo Pro: además del catálogo ampliado (101+) y kits según producto, puedes crear pacientes y guardar resultados vinculados. El campo template_version registra qué versión de la escala se usó al guardar; no constituye un registro de auditoría inmutable de ediciones posteriores. Campos típicos: nombre, identificador opcional (p. ej. RUN), fecha de nacimiento, sexo, respuestas por ítem, puntajes calculados, bandera clínica, notas y fechas de la evaluación.
Sitio web: no recopilamos formularios de pacientes en kinesuite.app. El aviso de cookies y el formulario “avísame” (roadmap) pueden guardar preferencias en tu navegador (localStorage) sin enviar datos clínicos a nuestros servidores.
Finalidad y base del tratamiento
- Prestación del servicio: administrar escalas, calcular puntajes, mostrar semáforos referenciales y, en Pro, mantener expediente local y generar PDF.
- Suscripción Pro: verificar el estado de compra mediante las tiendas (Apple / Google) y, si se implementa, un intermediario como RevenueCat — sin cuenta KineSuite obligatoria en nube para Pro v1.
- Mejora y soporte: responder consultas que nos envíes por correo; diagnosticar fallos técnicos mediante reportes de error (ver sección ·07).
- Cumplimiento: obligaciones legales que correspondan al desarrollador del software en cada mercado.
Como profesional, debes contar con la base jurídica que exija tu país para tratar datos de salud (consentimiento informado, ejecución de contrato de atención, interés vital, u otra), y aplicar los principios de minimización, exactitud y limitación del plazo de conservación.
Compartición y terceros
No vendemos datos clínicos ni los usamos para publicidad basada en el contenido de tus evaluaciones.
Los datos pueden salir del dispositivo solo cuando tú lo decides o cuando interviene un tercero necesario para el servicio:
- Exportar PDF (Pro): el informe se genera en el dispositivo y se comparte por el canal que elijas (correo, mensajería, Drive, etc.). Ese destino queda bajo tu control.
- Respaldo manual (Pro v1): exportación/importación de una copia cifrada de la base de datos mediante Share o almacenamiento que elijas.
- Respaldo automático (roadmap Pro): copias cifradas programadas a Google Drive, iCloud u otro almacén de tu cuenta, con frecuencia configurable en un asistente. KineSuite no indexa ni hospeda esos archivos en sus servidores.
- Tiendas de aplicaciones: Apple y Google procesan la compra de Pro o kits; no reciben el contenido de tu expediente clínico desde la app por ese canal.
- Proveedores técnicos del sitio: hosting estático y fuentes web al cargar esta página, sin acceso al contenido de tu SQLite.
- Reportes de error (solo app, producción): si la compilación de producción incluye configuración de Sentry, se envían excepciones técnicas a servidores de Functional Software, Inc. (Sentry), con sede en EE.UU. No usamos analítica de uso ni trazas de rendimiento de flujos clínicos. Los datos adjuntos al evento se filtran en el dispositivo para excluir nombres, identificadores, notas y valores de ítems. Sin DSN configurado (p. ej. desarrollo), el reporte automático está desactivado.
Una futura sincronización en nube KineSuite o despliegue B2B / BYO Supabase sería un producto distinto, con política actualizada; no forma parte de Pro v1 al precio base (~USD 1,99/mes referencia).
Plazo de conservación y eliminación
En Pro, los datos permanecen en el dispositivo hasta que tú los elimines (paciente, evaluación) o desinstales la app. La desinstalación borra el almacenamiento local de la app salvo copias que hayas guardado fuera. La app muestra avisos al eliminar registros para recordar exportar o respaldar cuando corresponda.
Define en tu práctica clínica y en tu centro los plazos de conservación exigidos por tu ley (p. ej. fichas clínicas en Chile) y exporta o respalda antes de borrar. KineSuite no recupera datos borrados ni desinstalados.
Correos de soporte se conservan el tiempo necesario para gestionar la consulta y obligaciones legales aplicables al desarrollador.
Seguridad
Medidas orientativas del producto (pueden evolucionar entre versiones):
- Base de datos en almacenamiento privado de la aplicación.
- Android: copia de seguridad automática del sistema desactivada para los datos de la app (
allowBackup=false). - iOS: la base
kinesuite.dby archivos asociados (WAL/SHM) se marcan conNSURLIsExcludedFromBackuppara no incluirse en iCloud Backup del sistema. El respaldo clínico deliberado será vía exportación PDF o el asistente Pro a tu Drive/iCloud (roadmap). - Reportes de error: solo en builds de producción con DSN; sin telemetría de uso; PII clínica filtrada antes del envío (ver ·05).
- Roadmap Pro v1: cifrado SQLCipher de la base en reposo y cifrado del archivo de respaldo exportado; clave en Keychain/Keystore del dispositivo.
Debes proteger el dispositivo con código, biometría o políticas MDM de tu institución.
Tus derechos y los del paciente
Según tu jurisdicción (p. ej. Ley 19.628 en Chile, LGPD, RGPD, HIPAA u otras), el paciente puede tener derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad respecto de sus datos de salud.
Como responsable del tratamiento clínico, atiendes esas solicitudes con las funciones de la app y con las exportaciones que generes. Para dudas sobre el funcionamiento del software: hola@kinesuite.app.
Menores y datos sensibles
La app puede usarse en contextos pediátricos bajo tu criterio profesional e indicación institucional. Eres responsable de validar la relación terapéutica, el consentimiento de representantes cuando corresponda y las restricciones de edad o normativa local.
Los puntajes y banderas (Normal · Precaución · Riesgo) son referenciales; no constituyen diagnóstico ni indicación terapéutica automática.
Transferencias internacionales
KineSuite se ofrece con alcance global. El expediente clínico en Pro v1 no se transfiere a servidores KineSuite por el uso estándar del producto. Si exportas PDF o respaldos a servicios en el extranjero (Google, Apple, etc.), aplican las condiciones de esos proveedores y tu obligación de informar al paciente cuando la ley lo exija.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el producto (p. ej. respaldo automático, sync en nube opcional o nuevos subencargados). Los cambios materiales se publicarán en esta URL y, cuando sea razonable, se anunciarán en la app o en el sitio.
Contacto
Privacidad y soporte del producto: hola@kinesuite.app.
Pilotos institucionales o B2B: clinicas@kinesuite.app.
Resumen factual para asistentes: llms.txt (no sustituye esta política).